🔒 Politique de confidentialité – 4Derat

Dernière mise à jour : 01/06/2025

Chez 4Derat, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Responsable du traitement

4Derat – SASU
Siège social : 30 Avenue de Verdun, 91290 Arpajon, France
SIREN : 944 886 738 – RCS Évry
Email : solutionnuisiblesessonnes@gmail.com
Téléphone : 07.75.78.89.28
Directeur de la publication : LEOGANE JEYSON

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne exécution de nos services :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations liées à la prestation (lieu d'intervention, type de nuisible, etc.)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Établissement de devis personnalisés

• Planification des interventions

• Facturation et obligations comptables

• Suivi de la relation client

• Réponses aux demandes via le formulaire de contact

• Envoi d’informations liées à nos prestations (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat ou d’un devis (art. 6.1.b RGPD)

• Votre consentement lorsque requis (formulaires de contact, newsletters)

• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires

Vos données sont uniquement destinées à :

• L’équipe interne de 4Derat

• Les prestataires techniques assurant l’hébergement et la sécurité du site

• Les services comptables ou juridiques dans le respect des obligations légales

Aucune donnée n’est cédée, louée ou vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Données collectées via formulaire : 12 mois maximum

• Cookies : selon durée définie dans la bannière de consentement (max. 13 mois)

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles (hébergement sécurisé, accès restreint, mises à jour régulières, etc.).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit à la limitation

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
📧 solutionnuisiblesessonnes@gmail.com

9. Cookies

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés pour :

• Mesurer l’audience

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Assurer le bon fonctionnement du site

Un bandeau de consentement vous permet de gérer les cookies lors de votre première visite. Vous pouvez également les désactiver via votre navigateur.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement sur notre site : www.4derat.fr